Новости ESOFTЧто нового

Новые возможности и улучшения за январь 2018

13.02.2018

Попробуйте новые функции и поделитесь впечатлениями, чтобы мы могли улучшить их!

 

CRM

 

1. Канбан по сделкам

Теперь сделки отображаются в виде удобного канбана. Это позволяет быстро определить объем сделок, находящихся на том или ином этапе и подсчитать ожидаемую выручку поэтапно

 

 

2. Импорт и экспорт клиентской базы

Мы сделали импорт и экспорт готовой базы клиентов в CRM в формате csv, чтобы вам было легче хранить клиентов в одном месте.

 

 

3. Автоматизация сделок.

На каждом этапе сделки руководитель определяет ряд типовых задач, после выполнения которых сотрудника переведет на новый этап. Теперь каждый сотрудник, даже новичок, знает, что нужно делать, не теряет задачи и экономит время свое и руководителя.

 

 

4. Расширенные права доступа

Помимо стандартных прав доступа, появились расширенные права, чтобы настроить точечно и обеспечить доступ к конкретным функциям индивидуально, например, создание либо удаление клиента.

 

 

5. Массовые приглашения по почте

Массовые приглашения пользователей о электронной почте с указанием прав доступа. Теперь нужно 2 минуты, чтобы пригласить всех коллег!

 

 

 

OMNILEAD

1. Онлайн-чат с возможностью кастомизации

Теперь вы без труда сможете адаптировать виджет под внешний вид вашего сайта, изменив любой из следующих параметров: положение на странице, цвет рамки и текста виджета, имя, аватар и подпись оператора, текст приветственного сообщения и заголовок окна.

 

 

 

 

2. Поиск по переписке
В разделе "Мои диалоги" появился поиск слов и файлов по переписке.

 

 

 

 

3. Расширенная работа с категориями
Появилась возможность присваивать чатам не только категории, но и подкатегории. При широком спектре услуг компании подкатегории позволят сократить время оператора на обработку обращений.

 

 

 

 

MAINTASK

3 новые функции помогут быстро найти задачи с помощью сохраняемых фильтров, видеть все задачи и отслеживать загруженность сотрудников в настраиваемых досках и использовать теги для группировки задач по тематике и быстрого поиска.

1. Сохраненные фильтры

Отфильтруйте задачи по важным параметрам, сохраните фильтр, ссылка на фильтр появится в меню и поможет держать нужные задачи под рукой

 

 

 

 

2. Цветные теги

Создайте уникальные теги для группировки задач по категориям и гибкого планирования. Например, тег “дизайн” поможет найти все задачи по дизайну, а теги вроде “вопросы к шефу” и “в банке” помогут быстро найти задачи в нужный момент: перед встречей с руководителем или посещением определенного места.

 

 

 

 

3. Настраиваемые доски с колонками и свимлэйнами по приоритетам, ответственным и статусам

Используйте доски, где в колонках будут сотрудники, задачи которых вам важно отслеживать, или свимлэйны по приоритетам, чтобы команда понимала, что важно сделать в первую очередь. Теперь стало проще видеть все задачи и отслеживать загруженность

 

 

 

 

BI

1. Обновили страницу списка отчетов

Теперь все отчеты в одном месте с информацией о создателе, датах создания и обновления

 

 

2. Индивидуальные прав доступа к спискам источников, конструкторов и и сводок.
Управляйте доступом к конфиденциальной информации.

 

 

 

3. Настройка типа данных.
Теперь настройка конструкторов стала более гибкой и удобной.

 

 

 

 

Попробуйте новые функции и поделитесь впечатлениями, чтобы мы могли улучшить их!

Материалы по теме