Специалист технической поддержки
от 25 000 до 35 000 руб. на руки
Полный рабочий день
Мы ждем от кандидатов:
  • понимание, как оказывать помощь пользователям при различных вопросах, процессах внедрения и обучения
  • приветствуется быстрая обучаемость внутренним программам (РИЭС, АСМ)
  • доброжелательность, грамотная речь, умение объяснить сложные инструкции простыми словами
  • пунктуальность, стрессоустойчивость
Чем необходимо будет заниматься:
  • принимать обращения пользователей по телефону, электронной почте и внутренним сервисам и предоставлять решения
  • консультировать внутренних сотрудников по работе с информационными системами
  • передавать обращения специалистам 2-й линии поддержки (при необходимости)
  • контролировать сроки выполнения обращений
Условия для сотрудников:
  • возможности для профессиональной самореализации и развития своих компетенций
  • обучение и посещение конференций на условии софинансирования от компании
  • удобное светлое рабочее место, со всем необходимым оборудованием для работы
  • график работы 5/2 с гибким началом рабочего времени ( с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18, с 10:00 до 19:00)
  • отсутствием бюрократии и дресс-кода
Вакансия опубликована 12.11.2020
Расскажите о себе
Загрузка файла обязательна для отклика на вакансию. Загружаемый файл должен быть в формате PDF, DOC или WAV и не должен превышать размер 10Мб

Отправляя резюме, я соглашаюсь передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и всех приложенных файлах, чтобы данная компания могла предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в компании Этажи с момента заполнения резюме и до момента его удаления.

Отправляя форму, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных